よくあるご質問

お電話、メール、LINEで24時間いつでもお問い合わせを承っています。お客様のご都合に合わせて、お気軽にご連絡ください。

見積もりのみのご依頼も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

もちろんです。他社と比較していただくことで、当社のサービスや料金をしっかりとご理解いただけますので、ぜひご利用ください。

基本的に追加料金はありませんが、作業内容や条件により発生する場合があります。その際は事前にご説明し、ご了承いただいてから進めます。

はい、依頼後は迅速に対応いたします。予約状況や地域により、即日対応できることもありますので、お急ぎの場合はぜひご相談ください。

化学薬品や有害物、法令で禁止されている品目はお引き取りできません。

はい、できるだけ対応いたしますが、トラックやスタッフの手配が必要ですので、追加の依頼はお早めにご連絡ください。

申し訳ございませんが、原則として回収した品の返却はできません。ただし、手元に残っている場合もありますので、まずはご相談ください。

はい、立ち会いなしでも問題ありません。お客様のご都合に合わせて作業を進めることができますので、安心してご依頼ください。

はい、遺品の供養と買取に対応しています。詳細はお気軽にお問い合わせください。

はい、ハウスクリーニングや不動産整理も承っております。遺品整理に関連する課題に一括で対応いたしますので、安心してお任せください。

特別な準備は不要ですが、可能な範囲で品物を整理しておいていただくと、作業がよりスムーズに進みます。お客様のご要望に応じて柔軟に対応いたしますので、そのままでも安心してお任せください。

お支払いは現金、クレジットカード、スマホ決済が可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。

訪問見積りのキャンセル・訪問見積りを行っていない作業のキャンセルは無料となっております。訪問見積後の作業キャンセルは、作業3日前よりキャンセル料金が発生いたします。急用でご予約時間の対応が難しくなった場合は、お早めにご連絡ください。ご希望にあわせて日付の振り替えも承ります。

はい、土日や祝日も対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

はい、時間指定は可能です。ご希望の時間に合わせてスケジュールを調整いたしますので、事前にお知らせください。